keep calm and run

Acordo bem cedo...

Enquanto tomo meu café da manhã, meticulosamente imaginado na noite anterior (é difícil pensar com clareza logo cedo), olho pela janela e percebo que o céu ainda está estrelado, fato que me faz querer muito voltar para a cama e retomar o sono...

Persisto.

Confiro o kit pela terceira vez... Acerto os alfinetes e o número do peito.

No carro, seguindo para o local da prova, percebo que o sono já deu lugar ao friozinho na barriga que vai me acompanhar até a largada. Nos arredores, percebo pessoas que, vestidas e aparatadas exatamente como eu (camiseta, tênis e fones de ouvido), devem estar sentindo o mesmo.

Tá. Tudo bem. Em algumas modalidades a corrida pode até ser considerada um esporte individual, mas é preciso admitir: solitária ela não é.

E sabe o que é mais engraçado? Olhar para um número tão grande de estranhos e, ainda assim, sentir que estas pessoas – este incrível número de rostos que nunca vi e de histórias que nunca ouvi – integram a mesma equipe que eu, e que somos parte de um time cada vez maior...

Exagero?

Bom... pra mim, não.

Sabe? É a primeira vez que me apego a um esporte. Quer dizer... Sempre gostei de nadar, mas mesmo quando eu praticava, qualquer desculpa era suficiente pra me afastar das piscinas...

Pra ser sincera, acho que apesar de cordial, minha relação com o esporte sempre foi assim... distante. Era difícil entender, por exemplo, por que diabos as pessoas choravam assistindo futebol...

E o estalo só aconteceu durante a primeira prova de que participei...

Pode parecer estranho, mas quando percebi o pelotão de elite passar voando por mim, enquanto (com muito esforço) eu ainda lutava para completar meu segundo quilometro, não consegui segurar o choro... Mas não foi aquele choro de quem sofre uma derrota vergonhosa... não... As lágrimas eram de admiração. Eram minha forma de demonstrar felicidade por aqueles que deram passadas (ok... passadas muito mais rápidas que as minhas) naquela mesma trilha... eram um sinal cúmplice para aqueles que sabiam exatamente o que eu estava passando ou sentindo, porque também já haviam passado por uma primeira prova.

Mas o fato é que, a partir daí, as lágrimas viraram habituais...

Mesmo acompanhando a distância, não consigo mais conter a emoção de perceber pessoas superando desafios...

Chorei assistindo à Maratona de São Paulo, por exemplo, da mesma forma e com a mesma intensidade com que chorei ao acompanhar, na última prova do Circuito das Estações, os metros finais percorridos por um cara que usava uma prótese e por uma garota de muletas. Com eles, além das lágrimas, dividi também alguns gritos (que atribuo à endorfina) e o sorriso, que é a marca universal da superação.

Cada um teve um motivo pra começar, pra resistir e pra continuar. E por mais diferentes que estas razões possam ser, todos compartilham de um mesmo objetivo: chegar ao final.

Acredite... Na corrida, não é você contra você mesmo. É você a seu favor.

Então, keep calm and run, baby, run.

Camila Pires está triste porque não vai conseguir participar da próxima São Silvestre, mas já está se preparando para 2013...

"Pra quem eu mando meu curriculum?"

Acontece todos os dias. Por email, Twitter, Facebook, Linkedin, sempre há alguém em busca de uma vaga. Regra geral, eu tenho recebido e distribuído internamente os CVs dos interessados. O problema é que esse é um processo que toma tempo para recolher, analisar e entrar em contato com o pretendente para, então, marcar uma entrevista.

Foi por isso que resolvemos desenvolver nosso Sistema de Currículos LVBA – um cantinho especial em nosso site – que passa a funcionar a partir de hoje, quinta-feira. Nosso sistema é automático, preenchido pelo próprio interessado, indica as vagas disponíveis, classifica e pré-seleciona os candidatos.

Além disso, o sistema permite que o candidato atualize permanentemente seu currículo e ainda
gera automaticamente um PDF que o interessado pode imprimir ou salvar quando queira.

Dê uma olhada e comente. Aguardamos suas sugestões.

LVBA Comunicação

De Bruxelas uma grande notícia

Em Bruxelas, a gente come (muito) chocolate, bebe (muita) cerveja, come (muito) bem e... internacionaliza uma agência. Foi isso o que fizemos, eu e Claudia D’Amato, de 31 de março a 2 de abril, quando a LVBA passou a integrar a rede global PRGN! Essa é a grande notícia!

Em síntese: após um rigoroso processo de seleção, a LVBA foi aceita para representar o Brasil na PRGN – Public Relations Global Network, reforçando a presença da rede nos países emergentes. A LVBA, então, passa a integrar uma rede que está presente em mais de 80 mercados nos cinco continentes, com 42 agências independentes afiliadas e uma equipe de mais de 900 profissionais de comunicação e faturamento anual superior a US$ 110 milhões.

E, não por acaso, lançamos um novo logo para marcar nossos 35 anos. Deixamos de lado o nosso já tradicional preto e vermelho e agregamos muitas outras cores. Isso tudo para traduzir que ampliamos o espectro – não só de cores – mas de atividades, nos lançando mais fortemente nas novas plataformas para a gestão de relacionamento, e de atuação, tendo agora o mundo como limite. E o que é melhor nesta nova associação: continuamos independentes e com capital 100% nacional. Podemos continuar exibindo, com muito orgulho, nossos dois pés de pau brasil – planta símbolo do Brasil - no nosso jardim!

Esta notícia é boa para muita gente. Nossos clientes ganham uma agência global com condições reais de pensar globalmente e agir localmente, onde quer que seja. Ganham, também, porque nós – como profissionais – ganhamos uma rede de relacionamento, troca e diálogo que aumentará muito o nosso poder de análise e entendimento dos desafios contemporâneos. Nossa equipe ganha também com esta rede a oportunidade de interagir com profissionais de mundo todo – para intercambio e reciclagem.

E, falando em equipe, um parágrafo especial para esta grande equipe que constrói esta LVBA colorida, jovem, dinâmica e arrojada. Equipe LVBA – presente e passada - esta conquista é de vocês. A todos, o nosso muito obrigada e duas convocações: primeiro, arregaçar as mangas para dar conta das novas demandas. E, segundo, manter os braços levantados para brindar sempre e mais. Vocês merecem! Tim-tim!

Gisele Lorenzetti, sócia e diretora executiva da LVBA, estava em Bruxelas apresentando a LVBA à PRGN no mesmo dia do seu aniversário. Por isso, saiu de Bruxelas e foi comemorar seu aniversario na Corsega. E, para evitar que alguns achem que o link com a imagem da couve de Bruxelas no início do post é ironia, Gisele afirma que adora a verdura e, na Bélgica, teve diversas oportunidades de degusta-la em diversas receitas.

Fazer 30 anos seria um rito de passagem?

Quem já passou dessa idade pode até achar que é apenas mais uma fase, mas para aquelas que, como eu, estão prestes a chegar aos 30, a expectativa é muito grande, parece que tudo vai mudar. Uma mistura de sentimentos, dúvidas e ansiedade afloram na cabeça das balzaquianas.

Um dos primeiros questionamentos é “Cheguei definitivamente à fase adulta?”. Depois seguem-se vários outros como “Agora a vida fica mais séria?”; “ Virei coroa ou estou na flor da idade?”; “Passo a ser chamada de tia na rua?”; “Ganharei ainda mais responsabilidades”; “Agora não posso mais errar?”, “Como será minha vida a partir de agora?” entre muitas outras.

E, como se não bastassem essas aflições, algumas pessoas próximas costumam comentar: se você não engordava quando comia muito até agora, depois dos 30 isso muda. Super assustador pensar que depois dessa idade você não terá mais controle nem do seu próprio corpo. Aí também começam as preocupações com a saúde, tem que evitar o sedentarismo, cuidar mais da pele...melhor parar por aqui.

A sensação é que os 30 anos dividem a vida de uma pessoa em antes e depois. Como se antes fosse uma espécie de pré-vida, um momento de aprendizado básico, de esforços, formação cultural e de experiências para conseguir atingir o alto de uma montanha, o ápice da vida, o auge e a plenitude. Até que, lá do alto começa a descida, mesmo que de forma lenta. Como se a sua missão fosse aproveitar o máximo possível em quantidade para que depois dos 30 comece a desfrutar, importando-se mais com a qualidade. Não que acabem as experiências e conquistas, mas elas continuam de uma forma mais madura, ainda mais intensas e significativas.

Agora é para valer, parece que não se pode mais errar como antes. As principais decisões já devem ter sido tomadas como a escolha da profissão, a personalidade, o estilo e até o marido hehe. Não tem mais volta, ou melhor, até tem, mas nada será como antes. Voltar para a casa dos pais, por exemplo, se acontecer, será motivo de fracasso, por que agora sou uma mulher independente e com 30 anos nas costas. Tudo fica mais sério e de “verdade” e é esse peso que causa medo e ansiedade.

Mas tudo isso pode ser “caraminholas” da cabeça das balzaquianas. Enfim, falta menos de uma semana para os meus 30, agora não dá mais tempo de pensar sobre o que gostaria de ter feito nesse “aquecimento” da vida e nem ganhar rugas de preocupação pelo que me espera pela frente. Quero apenas deixar registrado que minhas expectativas são as melhores. Quero estar errada com essas impressões e viver ainda mais intensamente a vida após o 30. Saborear mais, aprender mais, viajar mais e ser ainda mais feliz... Afinal, esse será o ano, coincidentemente, que irei me casar, e ai esse assunto merece outro post com diferentes crises existenciais rs. Finalizo aqui com trechos do livro "A Mulher Madura":
“Fazer 30 anos é como sair do espaço e penetrar no tempo...” “...é mais do que chegar ao primeiro grande patamar. É mais que poder olhar pra trás. Chegar aos 30 é hora de se abismar. Por isto é necessário ter asas, e sobre o abismo voar...”

Luciana Pace Ferraz, jornalista/assessora de imprensa balzaquiana apaixonada por tecnologia que nas horas livres faz balé e pesquisa sobre casamentos.

Uma vitória da comunicação de resultados

Na semana passada, durante o 8th Summit on Measurement  (encontro anual sobre mensuração de resultados) realizado pelo Institut for Public Relations (IPR, em português Instituto para as Relações Públicas) nos EUA, a Comissão de Mensuração e Avaliação da instituição adotou uma posição clara contra a adoção do AVE (ad value equivalency ou valor equivalente de anúncios, muito conhecido no Brasil como centimetragem) como forma de avaliar ações de RP.  O IPR é uma organização independente e sem fins lucrativos, cujo objetivo é aproximar os campos acadêmicos e profissionais, apoiando a pesquisa em Relações Públicas e disseminando esse conhecimento para o mercado. O relatório da comissão da IPR pode ser consultado no site do instituto (em inglês): www.instituteforpr.org.

Para nós, profissionais de comunicação empresarial que há anos trabalhamos pelo fortalecimento da atividade no país, é algo a ser comemorado e disseminado também por aqui. Há quase uma década a LVBA desenvolveu seu IDI®, metodologia para a gestão da comunicação e avaliação de resultados, justamente por perceber essa lacuna no mercado de comunicação empresarial e desde então vem trabalhando na disseminação dessas práticas e conceitos.

Foram necessários anos de debate e o trabalho de uma força-tarefa dedicada ao tema para, enfim, os especialistas norte-americanos chegarem ao consenso de que não há qualquer evidência técnica ou científica de que o espaço de matérias editorias, obtidas por meio de ações de RP e relacionamento com a imprensa, possa ser comparado ao custo equivalente para a contratação de anúncios.

Para Robert W. Grupp, presidente e CEO do IPR, “o uso do AVE desviou a indústria do desenvolvimento de metodologias mais válidas para a mensuração do impacto das Relações Públicas nas metas e objetivos de negócios”. Se é assim, porque seu uso é tão disseminado ainda, inclusive aqui no Brasil? A explicação pode estar no relativo baixo custo para o cálculo, tornando-o acessível. Mas isso não o torna válido.
 
Dr. Brad L. Rawlins, que coordenou a força-tarefa sobre o assunto na Comissão do IPR e também é catedrático do departamento de Comunicação da Brigham Young University, trouxe um argumento incontestável para a discussão: “O custo de anúncios não é uma métrica significativa. Os anunciantes não usam o custo de veiculação como um indicador de resultado de seus projetos. É um custo, uma despesa para alcançar um objetivo desejado, como aumento de vendas ou construção de marca. Então, não faz sentido que as Relações Públicas comparem seus resultados com uma despesa da publicidade. O espaço publicado não é o resultado final, é parte do processo para obter um resultado mais significativo, como por exemplo a proteção da reputação, o aumento do reconhecimento da marca ou de práticas empresariais socialmente responsáveis.” 

A posição adotada pela Comissão do IPR apoia e está alinhada com a Declaração de Barcelona, publicação relativamente nova de princípios e diretrizes para as práticas de mensuração e avaliação de resultados em Relações Públicas que foram discutidos em junho de 2010 e adotados pelos delegados presentes ao 2nd European Summit on Measurement (2º Encontro Europeu de Mensuração) organizado pela International Association for Measurement and Evaluation of Communication (AMEC – Associação Internacional em Mensuração e Avaliação de Resultados em Comunicação)  e o próprio IPR.

Acima de tudo, a Comissão do IPR recomenda a adoção de práticas em mensuração que demonstrem como as ações de relações públicas contribuem para os objetivos organizacionais. Mensurar a cobertura da mídia é válido, mas a Comissão sugere que seja focado no conteúdo transmitido para avaliar o impacto no público-alvo. Pontos para o IDI® e para a LVBA, que já adota essas diretrizes para seus clientes não apenas nas ações com a imprensa mas para todo o mix de comunicação, expandido agora também para o IDI® Engajamento, focado nas ações em mídias sociais. E para todos que trabalham sério, com ética e foco nos resultados para seus clientes.

Claudia d'Amato é Diretora de Atendimento da LVBA Comunicação.

Multiuso

Minha história como LVBAna começou em um cantinho muito específico aqui do número 806, da Rua Alvarenga: No anexo, que fica logo após o jardim da agência e que abriga o Estúdio de Design e o departamento de Eventos, dei os meus primeiros passos fora da faculdade. Como estagiária do departamento de Eventos, além de aprender a valorizar cada detalhe (uma lição que só se aprende com a experiência diária) entendi que, diferente do que algumas (ou muitas) pessoas imaginam, um organizador de eventos é mais que um contador de coxinhas. Ouso dizer até que a pessoa responsável por esse tipo de tarefa executa algumas das ações mais estratégicas para a promoção de uma ideia, um conceito ou uma marca.

Graças a este início no nosso“puxadinho”, pude ver um pouquinho mais de perto o trabalho (quase no limite) dos profissionais que lidam com criação e design em uma agência de comunicação. Com eles pude entender o que era necessário para passar um briefing decente, além do significado de siglas como JPG, EPS e AI.

Depois de quase um ano trabalhando com eventos, percebi que estava na hora de ir rumo ao um novo desafio. Então, resolvi pedir uma oportunidade no Atendimento da agência. A ideia foi super bem recebida, mas o único pedido da diretoria era que eu ficasse um tempo no departamento de Redação. Dois meses com as experimentadas profissionais da Redação da LVBA me fizeram perceber que eu também tinha um pouco de jornalista em mim. Além disso, aprendi que os boletins internos ensinam muito mais que um briefing de apresentação da empresa.

Esse tour pelos departamentos que compõem a agência, me fizeram entender os processos internos, assim como me fizeram entender como tudo é mais complexo do que parece. Geralmente, as pessoas acham que um evento pode ser organizado em um dia, que escrever um texto é rápido e fazer um layout é como se fritar um pastel.

Segui para o Atendimento com uma veia jornalística, misturada com de Produtora de Eventos e uma pitada de Designer Gráfico. Cheguei para auxiliar no atendimento de alguns clientes, entre eles a Mars Brasil. Acho que, em relação a este cliente, especificamente, pude contribuir bastante exatamente pela experiência que trouxe na bagagem. Depois de seis meses de muito trabalho, recebi o convite para atender o grupo de maneira exclusiva, cuidando das demandas de Comunicação Interna e Institucional.

Ufa! Em julho completo dois anos na LVBA e só tenho a agradecer pela oportunidade de entender a importância de cada função e departamento. Quem disse que a LVBA não tem processo de Trainee?

Alline Roble é Relações Públicas, mas percebeu que, para trabalhar em Comunicação, é preciso saber um pouquinho de tudo.

Pequenas conquistas, grandes desafios

Hoje comprei um violino.

Decidi aprender um instrumento novo e já me matriculei em uma escola de música. Escolhi o violino por ser de uma família de instrumentos com a qual não tenho a menor familiaridade – nunca toquei nenhum instrumento de corda (piano não conta), então posso começar algo do zero. E isso é muito legal.

É um desafio novo, e quem não gosta de desafios? Eu mal posso esperar para conseguir tirar uma nota estável, sem tremer nem desafinar. Sim, eu fico feliz com pouco. Sei que vai demorar muito, muito mesmo, pra conseguir tocar a Fantasia para Violino e Piano em Dó Maior D.934 de Schubert, minha preferida.

Acho que aprender a tocar um instrumento, ou qualquer coisa nova, como um idioma ou um esporte, é feito disso: pequenas conquistas. Muitas vezes a gente não dá valor a elas, mas são elas que mostram como estamos evoluindo. É como conseguir um novo high score no video game, usar uma gíria em outra língua pela primeira vez e perceber que as pessoas te entenderam, ou sacar por cima da rede pela primeira vez na aula de tênis.

Então, quando eu conseguir tocar Twinkle Twinkle, Little Star, vou comemorar como se fosse meu primeiro concerto.

Toni Barros é executivo de atendimento na LVBA Comunicação.